Política de Privacidad de QuillaGuard Ventures
En QuillaGuard Ventures, valoramos profundamente su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información cuando usted visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios relacionados con sistemas de videovigilancia, integración de control de acceso, soluciones de monitoreo remoto, mantenimiento de sistemas de seguridad y diseño de redes CCTV.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para operar, proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros servicios y nuestro sitio web.
- Información Personal Identificable: Incluye datos que pueden usarse para identificarlo directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y la dirección de su empresa o residencia cuando se comunica con nosotros para solicitar una cotización, programar una consulta o utilizar nuestros servicios.
- Información de Interacción: Detalles sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en ellas, los enlaces clicados y otra actividad de navegación. Esto nos ayuda a entender qué contenido es más relevante para nuestros visitantes.
- Información de Dispositivo y Conexión: Información sobre el dispositivo y la conexión que utiliza para acceder a nuestro sitio, como la dirección IP, el tipo de navegador, la ubicación geográfica aproximada y el sistema operativo.
2. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:
- Para proporcionar y gestionar nuestros servicios, como responder a sus consultas, elaborar propuestas de proyectos y coordinar instalaciones o mantenimientos.
- Para mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web, presentando contenido y servicios adaptados a sus intereses.
- Para enviar comunicaciones informativas sobre nuestros servicios, actualizaciones o promociones, siempre que haya dado su consentimiento o cuando tengamos una base legítima para hacerlo.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
- Para analizar el uso de nuestro sitio web y los servicios con el fin de mejorar nuestras operaciones y estrategias de marketing.
3. Divulgación de su Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre y requieren acceso a su información para llevar a cabo servicios para nosotros (por ejemplo, procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de TI). Estos proveedores están obligados a proteger su información y a utilizarla solo para los fines especificados por nosotros.
- Cuando sea requerido por ley, como para cumplir con una citación judicial u otro proceso legal similar, o cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
- En relación con una fusión, adquisición o venta de activos, en cuyo caso le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
4. Seguridad de sus Datos
Nos esforzamos por implementar medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger la información personal que recopilamos de la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
5. Sus Derechos de Privacidad (GDPR y Leyes Colombianas)
En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación colombiana de protección de datos (Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013), usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:
- Acceso: Derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Derecho a solicitar que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted.
- Supresión ("Derecho al Olvido"): Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Restricción del Procesamiento: Derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Oposición al Procesamiento: Derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Portabilidad de Datos: Derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. Verificaremos su identidad antes de procesar su solicitud.
6. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.
7. Cambios en Nuestra Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos en:
QuillaGuard Ventures
2847 Calle 85, Suite 310,
Bogotá, Cundinamarca,
110221, Colombia